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Tendências para o marketing digital e e-commerce
Categorias:Artigos, Tendências
por Sandra Turchi - 07/05/2010
Redes sociais como mecanismos para prover experiência e ascensão da classe C na web emergem como cenários prováveis
A definição de ‘tendência” já implica em polêmica, pois é uma inclinação, uma propensão a algo e não uma determinação. Uma tendência surge da observação de movimentos atuais que proporcionam a visão de caminhos futuros. Feita a breve introdução apontarei alguns desses caminhos para as estratégias de marketing digital e o e-commerce.
A primeira tendência é voltada para o uso de redes sociais atrelado à geração de conteúdos, seja pelos internautas ou empresas. Isso traz uma grande oportunidade, se bem executado, pois permite ampliar relacionamentos via prestação de serviços com a criação e disseminação de materiais que sejam relevantes ao seu público-alvo. Há diversas formas de fazer isso, como uma loja de decoração, por exemplo, que pode oferecer dicas sobre como melhorar a utilização de ambientes, sobre jardinagem, enfim, muitos benefícios úteis aos seus clientes ou prospects, os quais passarão a interagir e futuramente consumir seus produtos por meio desse canal de relacionamento. Leia mais »